Actualización del estado de las redes móviles: Costa Rica (Junio 2018)

En nuestro más reciente reporte El estado de las redes móviles: Costa Rica publicado hace seis meses, encontramos que la competencia entre los operadores floreció debido al incremento tanto de las velocidades 3G como de las 4G y estamos felices al reportar que esta tendencia continúa. OpenSignal en alianza con el regulador costarricense Sutel han producido este informe para analizar más de 133 millones de mediciones recopiladas en 9,358 dispositivos de consumo entre el 1 de febrero y el 1 de mayo de 2018. Comparamos las velocidades, disponibilidad y latencia que medimos en las redes 3G y 4G de los tres principales operadores de Costa Rica: Claro de América Móvil, Kölbi de Grupo ICE y Movistar de Telefónica. (Haga clic aquí para obtener una versión en inglés de este reporte.)

  • Kölbi ha barrido la tabla en nuestros premios de velocidad de descarga, ganando los premios a velocidades 4G, 3G y de velocidad general. En nuestra categoría de velocidad de descarga 4G, los tres operadores mostraron progreso, pero Kölbi mostró el aumento más impresionante de casi 6 Mbps para lograr una velocidad promedio de 16 Mbps. El operador se ha adelantado a sus rivales Claro y Movistar, con velocidades medidas de 11 Mbps y 7 Mbps, respectivamente. Este patrón se repitió en nuestra métrica de velocidad 3G, donde el puntaje de Kölbi aumentó en más de 1 Mbps para llegar a 2.6 Mbps, con lo que saltó al primer puesto. Estos impresionantes aumentos de velocidad significaron que Kölbi ganó fácilmente nuestra categoría de velocidad general, donde su puntaje de 9.3 Mbps, fue más del doble que el de cualquiera de sus rivales. Kölbi ha estado ocupado actualizando su red 4G a LTE-Advanced, y parece que la inversión está dando frutos a medida que avanza en nuestras métricas de velocidad.
  • Desafortunadamente, los impresionantes incrementos que vimos en velocidad, no se reflejaron en nuestra categoría de disponibilidad 4G. Movistar mantuvo su lugar en la parte superior de nuestra lista, pero su puntaje está estancando en 69%, mientras que el puntaje de Kölbi también está estático en 61%. Claro fue el único en ver un aumento notable en nuestra métrica de disponibilidad, del 42% al 46%, pero el operador de América Móvil aún permanece un poco atrás con respecto de sus competidores.
  • Kölbi and Movistar empataron en nuestra categoría de latencia 4G, ya que ambos estuvieron muy parejos con un tiempo de respuesta de 43 milisegundos. Sin embargo, ningún operador vio mucha mejora en esta métrica durante los últimos seis meses, mientras que Claro logró mejorar su tiempo de respuesta por 22ms para alcanzar 55ms en nuestra mediciones. Movistar mantuvo su ventaja en nuestra categoría de latencia 3G, pero los tres operadores vieron una mejora significativa en esta métrica, aumentando sus puntajes en al menos 27ms cada uno.

Datos del informe

133,055,292
Mediciones
9,358
Dispositivos de prueba
2018-02-01 - 2018-05-01
Período de la muestra
Costa Rica
Ubicación

Tabla de premios

Velocidad de descarga: 4G Velocidad de descarga: 3G Velocidad de descarga: General Velocidad de carga: 4G Latencia: 4G Latencia: 3G Disponibilidad: 4G

Claro

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Kölbi

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Movistar

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¿Te interesan nuestros informes? Nuestro análisis se basa exclusivamente en mediciones reales recolectadas por millones de usuarios de nuestra aplicación móvil. No usamos simulaciones ni aproximaciones: sólo datos de experiencia real.

Desempeño por métrica

Velocidad de descarga: 4G

Este gráfico muestra la velocidad de descarga media de las conexiones LTE de cada operador según las mediciones de los usuarios de OpenSignal.

Velocidad de descarga: 3G

Este gráfico muestra la velocidad de descarga media de las conexiones 3G de cada operador según las mediciones de los usuarios de OpenSignal.

Velocidad de descarga: General

Este gráfico muestra la velocidad de descarga media experimentada por los usuarios de OpenSignal en el conjunto de redes 3G y 4G de un operador. La velocidad general no es determinada sólo por las velocidades de las conexiones 3G y LTE, sino también por la disponibilidad de cada tecnología de red. Los operadores con poca disponibilidad de LTE suelen tener velocidades generales bajas, ya que sus usuarios pasan mucho más tiempo conectados a redes 3G más lentas.

Velocidad de carga: 4G

Esta métrica muestra la velocidad de carga promedio para cada operador en conexiones LTE, tal y como es medida por los usuarios de OpenSignal.

Latencia: 4G

Este gráfico muestra la latencia media de la conexión LTE de cada operador según las mediciones de los usuarios de OpenSignal. La latencia, medida en milisegundos, es el retardo que los datos experimentan al viajar entre distintos puntos de la red. Una latencia baja indica que una red responde rápidamente.

Latencia: 3G

Este gráfico muestra la latencia media de la conexión 3G de cada operador según las mediciones de los usuarios de OpenSignal. La latencia, medida en milisegundos, es el retardo que los datos experimentan al viajar entre distintos puntos de la red. Una latencia baja indica que una red responde rápidamente.

Disponibilidad: 4G

Este gráfico muestra la proporción del tiempo en que los usuarios de OpenSignal cuentan con una conexión LTE en la red de cada operador. Se trata de una medida de la proporción del tiempo en que los usuarios tienen una señal de 4G y no de una medida de cobertura geográfica o de población.

Nuestra metodología

OpenSignal mide la experiencia cotidiana de los consumidores en redes móviles a nivel mundial. Recopilamos 3 mil millones de mediciones individuales por día en decenas de millones de teléfonos inteligentes en todo el mundo.

Nuestras mediciones son colectadas a todas horas del día, todos los días del año, en condiciones de uso normal, incluso dentro de edificios, al aire libre, en ciudades y en el campo, así como en cualquier otro lugar. Al analizar las mediciones tomadas desde el dispositivo y registradas en los lugares donde los suscriptores viven, trabajan y viajan, informamos sobre el servicio de red móvil de la manera en que los usuarios realmente lo experimentan.

Para este reporte en particular 133,055,292 los datos fueron recolectados de 9,358 usuarios durante el periodo 2018-02-01 - 2018-05-01.

Adaptamos continuamente nuestra metodología para poder ofrecer la máxima representación de la experiencia de los consumidores en las redes móviles y, por lo tanto, las comparaciones de los resultados con los informes anteriores deben considerarse sólo indicativas. Para obtener más información sobre cómo recopilamos y analizamos nuestros datos, consulte nuestra página de la metodología.

Para cada métrica hemos calculado los intervalos de confianza estadística y los hemos trazado en todos los gráficos. Cuando los intervalos de confianza se superponen para una determinada métrica, nuestros resultados son demasiado cercanos para declarar un ganador en una categoría particular. En esos casos, mostramos un empate estadístico. Por esta razón, algunas métricas tienen múltiples operadores ganando la categoría.

©2018 OpenSignal, Inc. Todos los derechos reservados.

OpenSignal, Inc mantiene la propiedad de este reporte incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, datos, contenido, gráficos y análisis. Los reportes producidos por OpenSignal, Inc. no pueden ser citados, reproducidos, distribuidos o publicados con fines comerciales (incluyendo su uso en publicidad u otros contenidos promocionales), sin previo consentimiento por escrito.

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